Bitte lesen Sie diesen Datenschutz-
1. Arten verarbeiteter Daten/Verlinkungen auf andere Websites
Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und die Privatsphäre jeder Person, die diese Website besucht. Über diese Website erheben und verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dazu gehören:
Informationen, die Sie uns bei der Anmeldung, Registrierung und für die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website mitteilen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-
Informationen, die wir benötigen, wenn Sie uns ein Problem mit unserer Website melden
Informationen, die mittels Cookies erhoben werden
Weitere Informationen hierzu finden Sie in Absatz 2.
Diese Website kann Verlinkungen auf andere Opel Websites oder auf Websites anderer verbundener Unternehmen oder Social-
Diese Website kann außerdem iFrames mit Inhalten von anderen Opel Webseiten beinhalten.
2. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Anfrage von uns als Verantwortlicher wie nachfolgend näher beschrieben verarbeitet:
Die Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 (1) a) der Europäischen Datenschutz-
Wir als Verantwortlicher verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Daten(Pflichtangaben sind mit * markiert)
Identifizierungs-
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage(n): Verwaltung Ihres Opel Partner Newsletter-
Je nach Art Ihrer Anfrage können weitere Daten benötigt werden:
Informationen zum gewünschten Fahrzeug: Modell, Variante (Karosserievariante), Ausstattungsvariante, Motorisierung.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage(n)
Informationen zu Ihrem jetzigen Fahrzeug: Fahrzeugidentifizierungsnummer (FIN), amtliches Kennzeichen, Antriebsart, Erstzulassungsdatum, Kilometerstand, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabgabe, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabholung, Serviceart*, Ersatzwagen, gewünschter Kontaktweg.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage(n)
Individuelle Kommentare, Anfrageart*.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage(n)
Leasing-
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage(n)
Geschäftskundendaten – sofern zutreffend: Firmenname*, Flottengröße, Flottenstruktur (Pkw oder Nutzfahrzeug), Verantwortungsbereich (Nutzer oder Entscheider), Information darüber, ob im Fuhrpark bereits Opel Fahrzeuge vorhanden sind.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer allgemeinen Anfrage zu Kundendiensten, Finanzierungsdienstleistungen, Opel Produkten und unternehmerischen Belangen
Über Cookies gewonnene Informationen.
Zweck: Nähere Informationen finden Sie in Abschnitt 7.
Die oben in Abschnitt 1 bis 3 aufgelisteten und als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten sind für die Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfrage durch Autohaus Volkmar GmbH erforderlich. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.
Ihre personenbezogenen Daten in Abschnitt 1 bis 6 werden für weitere drei Jahre nach Beendigung der Vertragsbeziehung gespeichert.
Empfänger Ihrer Daten
Wir übermitteln Ihre Daten für die unten genannten Zwecke an folgende Empfänger:
Daten und Zweck(e):
Identifizierungs-
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfragen
Informationen zum gewünschten Fahrzeug*.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfragen
Ausgewählter Opel Partner: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfragen.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfragen
Leasing-
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfragen
Informationen zu Ihrem jetzigen Fahrzeug*: Fahrzeugidentifizierungsnummer (FIN)*, amtliches Kennzeichen, Antriebsart, Erstzulassungsdatum, Kilometerstand, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabgabe, Datum/Uhrzeit der Fahrzeugabholung, Serviceart*, Ersatzwagen.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfragen
Art der Anfrage.
Zweck: zur Bearbeitung/Erfüllung Ihrer Anfragen
Empfänger dieser Daten:
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an die jeweils beauftragten Dienstleister (IT-
Insbesondere übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an:
Opel Automobile GmbH
Bahnhofsplatz
65423 Rüsselsheim am Main
Die Opel Automobile GmbH übermittelt Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus an den beauftragten IT-
3. Einsatz von Cookies
Auf dieser Website sowie für E-
Was ist ein Cookie?
Cookies sind Textdateien, in der Regel bestehend aus Buchstaben und Zahlen, die beim Besuch bestimmter Webseiten auf dem Computer des Nutzers abgelegt werden. Wir verwenden Cookies, um bestimmte Funktionalitäten auf den Seiten zur Verfügung stellen zu können und um zu erfahren, wie wir den Service für unsere Nutzer noch weiter verbessern können.
Einige Cookies sind wichtig für die Funktionalität der Website und werden von uns automatisch gesetzt, wenn die Nutzer diese besuchen. Andere Cookies ermöglichen es uns, den Nutzern die Dienste und Funktionen anzubieten, die ihren Bedürfnissen am ehesten entsprechen, und unseren Service für sie so anzupassen, dass eine einfache und schnelle Bedienung gewährleistet ist.
Welche Arten von Cookies nutzt diese Website?
unbedingt erforderliche Cookies
Performance-
dauerhafte Cookies
Unbedingt erforderliche Cookies
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Wir setzen unbedingt erforderliche Cookies ein,
um sicherzustellen, dass die Website und all ihre Funktionen korrekt dargestellt und ausgeführt werden
damit Sie die Route zu Ihrem Opel Partner planen können.
Performance-
Wir nutzen Performance-
Wir setzen Performance-
um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten
um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu kontrollieren
um Informationen über das Nutzungsverhalten der Besucher auf unserer Website zu erhalten und diese dadurch weiter zu verbessern. (Diese Cookies speichern keine Daten, die Sie identifizieren könnten.)
Einige Performance-
Dauerhafte Cookies
Sogenannte dauerhafte Cookies verbleiben zwischen den Browsersitzungen auf dem Endgerät des Nutzers. Mithilfe dieser Cookies werden Einstellungen und Präferenzen des Nutzers gespeichert, damit das Nutzererlebnis beim nächsten Besuch der Website verbessert werden kann. Einige dieser Cookies werden von autorisierten Drittanbietern zur Verfügung gestellt.
Wir setzen dauerhafte Cookies ein,
um auf unserer Website https://opel-
um unseren Media-
um Informationen an Partner weiterzuleiten, die auf unserer Website einen Service zur Verfügung stellen. Die gewonnenen Informationen werden ausschließlich dazu genutzt, um einen Service, ein Produkt oder eine Funktion anzubieten (zum Beispiel die Farbauswahl im Konfigurator) und werden nicht für andere Zwecke verwendet.
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4. Web-
Diese Website kann Web-
Auf unserer Internetseite verwenden wir aktive JavaScript-
Wir verwenden folgende externe Webservices:
Mehrkanal
Auf unserer Seite nutzen wir das Marketing-
Doubleclick
Auf unserer Seite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway in CA 94043 Mountain View, USA (nachfolgend: Doubleclick), nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser keine personenbezogenen Daten an Doubleclick übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f) EU-
Auf unserer Seite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway in CA 94043 Mountain View, USA (nachfolgend: Google), nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f) EU-
Google Video
Auf unserer Seite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway in CA 94043 Mountain View, USA (nachfolgend: Google Video), nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google Video übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f) EU-
Google Tag Manager
Auf unserer Seite wird ein Webservice des Unternehmens Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway in CA 94043 Mountain View, USA (nachfolgend: Google Tag Manager), nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an Google Tag Manager übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f) EU-
Youtube
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Pingdom.com
Auf unserer Seite wird ein Webservice des Unternehmens Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8 in 722 13 Västerås, Schweden (nachfolgend: Pingdom.com), nachgeladen. Wir nutzen diese Daten, um die volle Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser keine personenbezogenen Daten an Pingdom.com übermitteln. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f) EU-
5. Tracking und Analyse
Für die kontinuierliche Optimierung unserer Marketingkommunikation nutzen wir Analysesoftware. Diese ermöglicht die Nachverfolgung des Nutzungsverhaltens auf dieser Seite in Bezug auf Zeit und Ort. Diese Informationen werden über Trackingpixel und/oder Cookies gesammelt. Die so gewonnenen Informationen sind anonym und werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Folgende Analysesoftware nutzen wir:
Google-
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auf unserer Seite verwenden wir den Webtracking-
Die EU-
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1a) EU-
Zweck der Datenverarbeitung
In unserem Auftrag wird Google diese Informationen nutzen, um Ihren Besuch anonymisiert auf dieser Internetseite auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-
Dauer der Speicherung
Google wird die für die Bereitstellung des Webtrackings relevanten Daten so lange speichern, wie es notwendig ist, um den gebuchten Webservice zu erfüllen. Die Datenerhebung und Speicherung erfolgt anonymisiert. Soweit doch Personenbezug bestehen sollte, werden die Daten unverzüglich gelöscht, soweit diese keinen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. In jedem Fall erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.
Widerspruchs-
Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten an Google (insbesondere Ihrer IP-
Omniture (Adobe Analytics)
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Auf unserer Seite verwenden wir einen Webtracking-
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Verarbeitungszweck
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1f) EU-
Dauer der Speicherung
Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde. Weitere Informationen zum Handling der übertragenen Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Omniture (Adobe Analytics): http://www.adobe.com/privacy.html
Widerspruchs-
Sie können die Erfassung und Weiterleitung der personenbezogenen Daten (insbesondere Ihrer IP-
matelso
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Unsere Website enthält einen Trackingcode von matelso, einem Dienst der Firma matelso GmbH, Heilbronner Straße 150, 70191 Stuttgart, Deutschland (nachfolgend: matelso). matelso bindet – als Auftragnehmer – auf unserer Internetseite Telefonnummern ein, die es uns ermöglichen, weitergehende Auswertungen zum Anrufverhalten unserer Internetseitenbesucher zu erstellen. Wir behalten die volle Kontrolle über die erhobenen Daten. Bei den Daten handelt es sich – soweit ein Anruf bei uns erfolgt – um die Telefonnummer des Anrufers (soweit übermittelt), die angerufene Rufnummer, das Datum, die Uhrzeit und die Dauer des Anrufs. Soweit es uns anhand vorliegender Kundendaten möglich ist, verknüpfen wir diese Daten auch mit dem dazugehörigen Adressdatensatz (nachfolgend: Telefontracking). Im Rahmen des Telefontrackings werden diese personenbezogenen Daten an Server von matelso übermittelt, dort mit weiteren Website-
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1f) EU-
Zweck der Datenverarbeitung
Wir verknüpfen die im Rahmen des Telefontrackings erhobenen personenbezogenen Daten zudem mit sonstigen Website-
Dauer der Speicherung
Wir werden die für die Bereitstellung des Telefontrackings relevanten Daten so lange speichern, wie es notwendig ist, um den Service des Telefontrackings bereitzustellen. Soweit die Daten gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, erfolgt die Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungspflicht.
Widerspruchs-
Sie können der Erfassung und Weiterleitung der vorgenannten personenbezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie Ihre Rufnummer vor einem Anruf bei uns unterdrücken oder von einer anonymen Rufnummer aus anrufen. Zudem können Sie einen JavaScript-
6. Retargeting
Mit dem Einsatz von Retargeting-
Das Einblenden dieser Werbung erfolgt vollständig anonym. Es werden keine personenbezogenen Daten (wie IP-
Sie können die Verwendung von Retargeting-
7. Nutzung von Cookies
Im Folgenden informieren wir Sie über die auf unserer Website verwendeten Cookies. Wenn Sie mit dem Setzen einzelner Cookies nicht einverstanden sind, können Sie mit einem Klick auf den Namen des Cookies den jeweiligen Cookie deaktivieren. Wenn es für einige Cookies keinen direkten Link zur Deaktivierung gibt, können Sie die Einschränkung der Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen vornehmen, siehe dazu Absatz 8.
Rechtsgrundlage für den Einsatz der nachfolgenden Cookies ist Art. 6 Abs. 1 f) EU-
Name: s_cc (Cookie check)
Ursprung: Adobe Analytics
Beschreibung: Mit diesem Cookie wird überprüft, ob die Browsercookies freigegeben sind. Stimmt der Wert überein, findet eine Cookie-
Gültigkeitsdauer: während der Benutzersitzung
Kategorie: Performance
Opt-
Name: s_sq (clickmap data)
Ursprung: Adobe Analytics
Beschreibung: Dieser Cookie wird vom JavaScript-
Gültigkeitsdauer: während der Benutzersitzung
Kategorie: Performance
Opt-
Name: c_m
Ursprung: Adobe Analytics
Beschreibung: Mithilfe dieser Cookies werden die Besucher unserer Website gezählt.
Gültigkeitsdauer: während der Benutzersitzung
Kategorie: Performance
Opt-
Name: s_ev66
Ursprung: Adobe Analytics
Beschreibung: Mithilfe dieser Cookies werden die Besucher unserer Website gezählt.
Gültigkeitsdauer: keine
Kategorie: Performance
Opt-
Name: maps.googleapis.com
Ursprung: Google Maps
Beschreibung: Mit diesem Cookie werden Standortdaten gewonnen, um den Händlerstandort auf der Karte anzuzeigen.
Gültigkeitsdauer: während der Benutzersitzung
Kategorie: Funktionalität
Opt-
dauerhafte Cookies:
Name: s_vi, s_fid
Ursprung: Adobe Analytics
Beschreibung: Die Besucher-
Gültigkeitsdauer: dauerhaft
Kategorie: Performance
Opt-
Name: s_nr, s_nr2
Ursprung: Adobe Analytics
Beschreibung: Dieser Cookie speichert die Daten des Besuchs und ob es sich um einen neuen oder einen wiederkehrenden Besucher handelt.
Gültigkeitsdauer: dauerhaft
Kategorie: Performance
Opt-
Name: gmwp.privacy_shown
Ursprung: opel.xx
Beschreibung: Mithilfe dieser Cookies wird gespeichert, ob der Nutzer der Verwendung zustimmungspflichtiger Cookies auf diesem Internetangebot insgesamt zugestimmt hat.
Gültigkeitsdauer: dauerhaft (ein Jahr)
Kategorie: Funktionalität
Opt-
Name: Brighttag
Ursprung: Signal
Beschreibung: Mit diesen Cookies werden die Daten erhoben und koordiniert, die für die Durchführung interessenbasierter Werbemaßnahmen notwendig sind. Weitere Informationen finden Sie unter https://privacy.signal.co/.
Gültigkeitsdauer: dauerhaft
Kategorie: Performance
Opt-
8. Cookies zulassen oder blockieren und ähnliche Technologien
Das Hilfe-
wie Sie das Akzeptieren von neuen Cookies in Ihrem Browser unterbinden
wo Sie einstellen, dass Ihr Browser Sie darüber benachrichtigt, wenn ein neuer Cookie gesetzt wird
wie Sie Cookies vollständig deaktivieren können.
Da Sie mit der Deaktivierung von Cookies allerdings möglicherweise auch viele Inhalte auf https://opel-
Sollten Sie mehr Informationen benötigen, finden Sie diese zum Beispiel unter http://www.allaboutcookies.org.
9. Interaktion mit sozialen Netzwerken
Unsere Website enthält Links zu sozialen Netzwerken. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verzichten wir auf den Einsatz von Social-
Wenn Sie sich genauer über Zwecke und Umfang der Datenverarbeitung und über die weitere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Provider und seine Websites sowie über Ihre Rechte und mögliche Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre informieren möchten, wenden Sie sich bitte an den jeweiligen Serviceprovider:
Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-
Twitter: https://twitter.com/privacy
YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
10. Ihre Rechte
Sie haben als betroffene Person nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Auskunftsrecht, ein Recht auf Berichtigung, ein Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit, ein Widerspruchsrecht gegen die auf Art. 6 Abs. 1e) oder f) EU-
Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen.
Zur Ausübung Ihrer oben genannten Rechte kontaktieren Sie uns unter
Autohaus Volkmar GmbH
Steingraben 13b
37308 Heiligenstadt
info@volkmar24.de
Ihre personenbezogenen Daten können Sie von uns als Verantwortlichem jederzeit aktualisieren lassen (z. B. bei Adressänderung).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Hierfür wenden Sie sich bitte an info@volkmar24.de. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht berührt.
Beschwerderecht
Zur Ausübung Ihres Beschwerderechts nach Art. 77 EU-
den Thüringer Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, Postfach 900455 in 99107 Erfurt (https://www.tlfdi.de/tlfdi/kontakt/)
11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Alle zukünftigen Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Website bekannt gegeben. Wir empfehlen Ihnen daher, sie regelmäßig auf Aktualisierungen oder Änderungen zu überprüfen.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.
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Stand: Mai 2018
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